Werner Wartung zu euren Diensten!
Liebe Community,
wir freuen uns, euch unseren neuesten „Mitarbeiter“ vorstellen zu dürfen: Werner Wartung! Werner ist… nun ja… sagen wir mal, er ist einzigartig. Hektisch, etwas verwirrt und nicht gerade der Hellste – aber er gibt sich wirklich Mühe. Und ab sofort steht er ingame bereit, um eure Bugreports entgegenzunehmen und direkt ans Team weiterzuleiten!
Statt umständlich Tickets zu schreiben, könnt ihr nun einfach zu Werner gehen, ihn anklicken und schon nimmt er euren Bugreport auf. Er stellt euch ein paar Fragen (meistens in der falschen Reihenfolge) und schickt das Ganze dann an unser Team – hoffentlich vollständig.
Damit ihr wisst, wie das Ganze funktioniert, haben wir ein exklusives Interview mit Werner geführt:
Das Interview mit Werner Wartung
Frage: Werner, was genau machst du eigentlich auf dem Server?
Werner: „Ähhh… ja also… ich sammel so… kaputte Sachen! Also nicht die Sachen… äh… sondern Meldungen darüber… damit die anderen die dann heile machen können! Verstanden? Nein? Ich auch nicht ganz…“
Frage: Wie können Spieler dir einen Bug melden?
Werner: „Alsooo, wenn ihr was kaputt findet, dann… äh… klickt mich einfach an! Aber bitte nicht zu fest, ich bin empfindlich… Dann fange ich sofort an zu fragen! Ganz viele Fragen!
Ähm… ich frag euch zum Beispiel:
- Auf welchem Server das passiert ist,
- Welche Version ihr habt,
- Und wo genau – also in welcher Welt… glaub ich…
Und am Ende… äh… müsst ihr noch beschreiben, was genau kaputt ist. Aber bitte so, dass ich’s verstehe! Naja… oder so halb wenigstens…“
Frage: Muss ich den Text tippen oder wie läuft das?
Werner: „Achso! Ne, ich mach das ganz einfach für euch! Ich zeig euch so kleine bunte Knöpfe im Chat – da könnt ihr draufklicken! Das find ich voll praktisch, weil ich mich eh dauernd vertippe… Wenn ihr gar nicht mehr wollt, könnt ihr auch auf [Abbrechen] drücken, dann tu ich einfach so, als wäre nichts passiert…“
Frage: Und was passiert mit dem Bugreport, wenn ich fertig bin?
Werner: „Ja also… ich schick das dann… äh… irgendwohin! Direkt an das Team! Ganz sicher! Meistens jedenfalls! Also… ich glaube schon… ähm… ja… doch, ich schick’s weiter. Irgendwie.“
Fazit
Werner Wartung ist jetzt ingame an den Spawns euer Ansprechpartner für alle Bugs und Probleme. Klickt ihn einfach an und lasst euch durch seine (leicht chaotische) Befragung führen. So landet euer Bugreport direkt beim Team – und wir können schneller reagieren.
Wir sind uns sicher: Werner wird sich mit seiner charmanten Tollpatschigkeit schnell in euer Herz stolpern. ❤️
Viel Spaß beim Bugmelden – und habt Geduld mit Werner!
